Peu importe les composantes ciblées d’un bâtiment dans le cadre d’un mandat d’expertise professionnelle, le contexte et les circonstances entourant la réalisation d’une expertise peuvent varier grandement. La méthode d’investigation employée dans la réalisation d’une l’expertise doit donc être adaptée en conséquence pour être optimale pour un investissement donné.

Dans cette optique, nous croyons qu'il est primordial que nos clients puissent d’abord discuter avec l'un de nos experts avant d'entreprendre quelconque démarche afin de bien connaître les différentes approches d’expertise envisageables. Un professionnel expérimenté est ainsi toujours disponible pour tenir une discussion préliminaire avec vous dans un premier temps. Il pourra ainsi évaluer vos besoins, comprendre le contexte, analyser les paramètres selon les informations obtenues et finalement établir une procédure d'expertise optimale au point de vue technique et budgétaire.

Voici les principaux éléments qui sont généralement discutés lors d’un entretien téléphonique préliminaire avec un de nos experts :

• Quelles circonstances sont à l’origine de notre sollicitation ?
• Quel est le contexte général ?
• Quels sont les objectifs visés par une expertise, les résultats visés ?
• S'agit-il d’un contexte de vente ou d’achat d’un bâtiment ?
• S'agit-il d'un dossier technico légal ?
• Quels sont les anomalies ou dommages constatés, le cas échéant ?
• Quels sont les délais à respecter pour la remise du document ?
• Quels sont les délais à respecter pour la réalisation de l’expertise sur les lieux ?

Analyse des paramètres :
• De quel type de bâtiment s'agit-il (années de construction, usage, nombre d'étages, type de parement, type de structure, etc.) ?
• Quels sont les accès pour effectuer le relevé ?
• Disponibilités et les limitations ?
• Le bâtiment est-il sécuritaire pour effectuer l'expertise ?
• Le bâtiment est-il habité ?

Détermination de la procédure d’expertise :
• Quelles composantes ou parties de composantes doivent être accédées visuellement / mesurées ?
• Quels tests ou essais doivent être réalisés (carottage, mesure de taux d'humidité, relevé de niveaux, auscultation, thermographie, etc.) ?
• Doit-on effectuer des ouvertures ou des excavations exploratrices ?
• Quelle durée est à prévoir pour la réalisation de l’expertise ?
• Quels sont les honoraires à prévoir pour la réalisation du mandat ?

Suite à l’entretien téléphonique préliminaire avec l’un de nos experts, nous sommes en mesure de vous transmettre rapidement une offre de services professionnels qui vous fera part des détails de la procédure d'expertise, du bien livrable, des honoraires applicables et des délais à respecter. Nous croyons fermement que l'envoi d'une offre de services professionnels claire et détaillée est d’abord et avant tout requis afin de permettre le bon déroulement d’un mandat.